Как вернуть деньги за 85% товаров, по закону (ч. 1)

Плохой сервис — наследие СССР — считается в России нормой. Страшно даже бракованный товар возвращать, чтобы не напороться на скандал. Хотите победить хамство продавцов? Прочтите эту статью: всего 2 минуты, зато сколько нервов спасено!
41
05.09.2019

Плохой сервис — наследие СССР — считается в России нормой.

Страшно даже бракованный товар возвращать, чтобы не напороться на скандал. Хотите победить хамство продавцов? Прочтите эту статью: всего 2 минуты, зато сколько нервов спасено!

Итак, начнём с самого крутого: товар возвращают и без чека, главное — свидетель покупки. Так что любители совместного шоппинга спасены законом!

Есть только одно условие для этой и других плюшек: товар возвращают в первые 2 недели после покупки. Потом даже брак доказать нельзя, если только на товар нет гарантии…

Зато в эти две недели свобода всем капризам: вернуть деньги можно, если…

  • Размер или фасон не подошёл;
  • Вы просто передумали (да-да!);
  • Вы нашли недостатки в товаре.

Правда, товар для этого должен быть в нетронутой упаковке, с пломбами (если есть), этикетками. Сам товар нельзя использовать. Таким образом можно попробовать дома обувь, в которой вы не уверены, а потом вернуть: ведь подошва чистая.

____________________________________________________________________________________

Как написать заявление на возврат

Сохраните эту инструкцию на будущее, она универсальная.

Товар возвращают в упаковке, приложив чек и показывая паспорт. Вам дадут бланк и всё расскажут, а если нет, то…

Правый верхний угол: пишем ФИО руководителя, под ним название магазина (дательный падеж);

Там же: ваше имя, адрес, год рождения и контакты;

В заявлении: время покупки, состояние товара при покупке.

Дальше самое главное: пишем требование. Вернуть деньги, обменять с доплатой, поменять на другой фасон/цвет/размер, и так далее… Если требуете вернуть деньги на карту, укажите номер счёта.

…И подпись!

"

Читайте также

Интересные статьи